На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция № 1 от 10.11.2026. Дата вступления в силу: [дата вступления в силу].

1. Кто отвечает за данные

Оператор сайта «ТавридаГазСтрой» - индивидуальный предприниматель Бронников Андрей Анатольевич, ИНН 420515924504, ОГРНИП 326920000013352. Сайт: https://tavridagazstroy.ru. Адрес для обращений: 299014, г. Севастополь, тер. СНТСН Голубой Залив, д. 69. Электронная почта: info@tavridagazstroy.ru.

Телефон: +7 983 220-99-77. Часы связи: понедельник-пятница 10:00-18:00, суббота и воскресенье - выходные.

Политика объясняет обработку данных при посещении сайта, отправке формы и самостоятельном обращении к нам. Паспортные данные, сведения о здоровье и биометрические данные через форму не собираются. Оператор руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Заявка на консультацию

Мы используем данные, чтобы получить ваше обращение, связаться с вами и ответить на вопрос об услуге.

В форме обязателен только номер телефона. Имя и выбранная услуга необязательны. Мы также сохраняем номер заявки, время по серверу, факт отметки, версии и контрольную сумму текста согласия, обозначение формы и путь страницы. В форме нет поля для адреса дома, документов или свободного комментария.

Основание обработки заявки - ваше отдельное согласие. Поставьте отметку у ссылки «Согласие на обработку персональных данных» и нажмите кнопку отправки. Согласие на заявку не разрешает рекламу и не включает карту или аналитику. Если вы не хотите пользоваться формой, позвоните по телефону, указанному на сайте. Просмотр сайта и получение информации не требуют согласия на необязательные сервисы.

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем и используем данные, передаём их указанным ниже получателям для обработки обращения, блокируем, удаляем и уничтожаем. Обработка ведётся с использованием компьютеров. При разговоре и работе с документами возможна обработка без автоматизации.

Заявку без заключённого договора обрабатываем до ответа и завершения обсуждения, но не дольше 90 календарных дней после отправки. При более раннем достижении цели или отзыве согласия прекращаем обработку и удаляем данные в сроки закона. Повторное обращение рассматривается отдельно.

Если вы инициируете заключение договора, необходимые для этого данные обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Для исполнения законных обязанностей применяются соответствующие нормы закона, а не прежнее согласие на консультацию. Ненужные дубликаты заявки удаляются. Договорные документы хранятся на период исполнения обязательств и в течение применимых обязательных сроков. Документы для налогового учёта - по срокам налогового законодательства, как правило не менее пяти лет. Срок для конкретного документа определяется его назначением.

3. Где находятся данные и кому они передаются

Первичный сбор, база заявок и служебные записи сайта размещаются в России у АО «ТаймВэб», ИНН 7810353960, ОГРН 1247800127112, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А. Место базы: Россия, г. Санкт-Петербург (дата-центр Timeweb). Timeweb предоставляет инфраструктуру для размещения сайта и базы. Обработку заявок на ней организует оператор.

Единственный канал доставки заявок с формы — рабочая почта.

Заявки и звонки обрабатывают сам ИП, его работники и лица, которые принимают обращения по договору с оператором. Доступ к рабочей почте есть только у них.

Лица, действующие по поручению, получают доступ в пределах согласованной задачи. Это почтовый сервис, указанный выше, а также специалисты, которые по договору с оператором обслуживают сайт, принимают заявки и звонки.

Заявки с формы не передаются в мессенджеры и социальные сети. Мы не размещаем заявки публично и не продаём их. Предоставление сведений государственным органам допускается при наличии законного основания. Базы сайта и рабочей почты находятся в России. Трансграничную передачу данных заявок оператор не осуществляет.

3.1. Если вы сами пишете или звоните

Ссылки на МАКС, сообщество ВКонтакте, электронную почту и телефон открываются только по вашему действию. Виджетов этих сервисов на сайте нет. До нажатия ссылки сайт ничего им не передаёт.

При обращении мы получаем доступные нам имя или имя профиля, номер телефона или адрес электронной почты, содержание сообщения и время обращения. Используем только необходимое, чтобы ответить и обсудить услугу. Основание для общего вопроса - законный интерес в ответе на ваше добровольное обращение (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), с учётом ваших прав. Для действий по заключению договора по вашей инициативе - пункт 5 той же части. Сам переход по ссылке не означает согласия на рекламу или иную обработку.

Такие обращения без договора храним до завершения обсуждения, не дольше 90 календарных дней с обращения. При отсутствии другого основания удаляем в сроки раздела 6. Сервисы связи обрабатывают данные по собственным условиям. Для передачи телефона, документов и других личных сведений используйте форму, рабочую электронную почту или звонок. Не отправляйте чужие данные и лишние документы в переписке.

4. Технические данные и безопасность

При соединении серверу доступен IP-адрес. Для ограничения частоты отправки используется вычисленный из него защитный ключ без сохранения самого IP. Записи хранятся не больше 24 часов. Журнал приложения без телефонов и IP хранится 14 дней. Основание защиты - законный интерес в безопасной работе сайта с учётом прав посетителя и обязанности защищать данные. Веб-сервер Timeweb ведёт технические журналы запросов, которые могут включать IP-адрес и сведения о запросе. Срок хранения журналов — до 180 дней.

В доказательстве согласия нет IP-адреса, технических сведений о браузере и источнике перехода. В письмо не включаются IP и журнал согласий. Содержимое формы не записывается в обычные журналы ошибок.

Мы ограничиваем круг лиц с доступом, используем защищённое соединение и проверку прав, контролируем обновления и резервные копии. Точные настройки защиты не публикуются.

Файлы cookie - небольшие файлы, которые браузер хранит для сайта. Сама форма их не устанавливает. Выбор по карте сохраняется отдельно в локальном хранилище браузера: ключ cookies_settings_v1 действует 180 дней, просроченная настройка удаляется при следующем посещении сайта, раньше её можно удалить в настройках браузера. Чтобы подтвердить разрешение, сайт записывает на сервер случайный номер выбора, решение, время и версию текста, без имени, телефона и IP-адреса. Запись хранится 180 дней и ещё три года. Защита формы работает без файлов cookie.

Интерактивные Яндекс Карты загружаются только после вашего разрешения. До этого вместо карты показан список районов работы. Поставщик карты получает технические данные соединения, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookie. Получатель - ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Точное местоположение посетителя сайт не запрашивает.

Яндекс Метрика и другие сервисы аналитики пока не подключены и данные не собирают. Перед их подключением политика будет дополнена, а разрешение посетителя будет запрошено отдельно.

Разрешение на карту даётся кнопкой «Принять» в сообщении о файлах cookie при первом посещении сайта, отдельно от заявки. Его можно отозвать через ссылку «Настройки карты и файлов cookie» в подвале. Отказ не мешает просмотру сайта, отправке заявки или звонку. Подробные условия - на странице «Файлы cookie и карта».

6. Сроки, прекращение и уничтожение

Техническая копия заявки на сервере нужна для доставки: её удаляем через 7 календарных дней после доставки, но в любом случае не позднее 30 календарных дней после отправки. При сбое письмо остаётся в очереди для повторной отправки. Сообщение на сайте предупреждает о задержке и предлагает позвонить. Контроль доставки не продлевает общий срок обработки обращения.

Минимальное доказательство согласия и историю его отзыва оператор хранит отдельно от рабочих заявок: три года после окончания срока обработки обращения (90 дней с отправки), а при отзыве согласия - три года с даты отзыва. Это выбранный оператором предел для подтверждения правомерности и защиты прав по пункту 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, а не общий обязательный срок хранения согласий. Состав и срок проверяются на необходимость. При отсутствии самостоятельного основания сведения удаляются вместе с заявкой. При споре сохраняется только необходимая часть до его разрешения на применимом основании.

После достижения цели либо отзыва согласия, когда иных оснований нет, уничтожение производится не позднее 30 дней. Требование о прекращении обработки рассматривается по специальным срокам статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Удаление охватывает рабочий ящик, устройства и сервер сайта. Данные у лиц, обрабатывающих их по поручению оператора, уничтожаются в установленные законом сроки. Исполнение контролирует оператор. Резервные копии Timeweb хранятся до 30 дней. До их выбытия удалённые данные не возвращаются в рабочую обработку. При восстановлении копии повторно применяем удаления до возобновления работы. При невозможности уничтожения в обычный срок применяется предусмотренный законом режим блокирования с последующим уничтожением не позднее шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Оператор не использует это правило как основание для бессрочного хранения.

Подтверждения уничтожения хранятся три года с момента уничтожения. Отзыв согласия не отменяет законную обработку по иному основанию, например хранение необходимых налоговых документов.

7. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, блокирование или уничтожение при предусмотренных законом основаниях. Также можно отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обращайтесь на info@tavridagazstroy.ru или по адресу 299014, г. Севастополь, тер. СНТСН Голубой Залив, д. 69. Для поиска заявки укажите её номер либо телефон и примерную дату. Не отправляйте паспорт или документы на дом без отдельной необходимости.

Мы проверяем полномочия заявителя соразмерным способом. При формальном запросе применяются требования статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Ответ о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней. При мотивированном продлении - ещё не более 5 рабочих дней. Для уточнения и уничтожения применяются специальные сроки закона.

Можно обратиться в Роскомнадзор или суд. Новая редакция политики не расширяет автоматически ранее данное согласие.